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        我省出臺《物業服務收費管理辦法》

        我省出臺《物業服務收費管理辦法》
        物業不能隨意調整收費標準 小區共有車位歸業主

          近日,省物價局、省住建廳聯合印發《湖北省物業服務收費管理辦法》,我省所有物業服務收費將被納入監督管理,以有效化解物業服務收費難題,為百姓營造安全、舒適、文明的居住和工作環境。該《辦法》將于4月1日起施行。

          物業不能隨意調整收費標準

          4月起,我省物業收費將有統一規范。即,住宅前期物業(開發商房屋交付業主之日至小區業主大會成立)的收費按政府規定標準執行。其他物業收費實行市場調節價,但物業公司不能單方面調整收費標準,必須經業主大會同意,未成立業主大會的小區須經多數業主同意。

          為避免業主與物業的糾紛,《辦法》規定,前期物業服務合同生效之日至房屋交付之日的物業費,由開發商承擔;房屋交付之日后的物業費,由業主承擔;房屋交付后一年內無人入住的,空置期間業主承擔物業服務費的比例,由當地價格主管部門會同房產主管部門確定。

          業主交了物業費,錢用到哪了,也要明明白白?!掇k法》規定,物業費以建筑面積為計價單位,按月計費。物業公司應在物業管理區域內顯著位置常態化公示服務內容、服務標準、收費項目、收費標準,以及投訴電話等信息,接受業主監督。物業公司、業主委員會每半年,必須公示一次物業費收入與使用支出情況,并適時審計。

          有車庫的業主不必再繳停車費

          《辦法》規定,小區內占用公共道路或場地用于停放機動車輛的車位,屬全體業主共有,物業公司可收取停車費,但不得另行收取泊車服務費。小區公共區域停車收費的管理、使用等具體事項由業主大會決定,開發商、物業公司不得變相銷售。

          對于已經買了或租了車庫(位)的業主,物業公司不得再額外收取停車費。開發商應當在銷售場所醒目位置公示已備案的車庫(位)租售方案,不得高價租售或與商品住房捆綁租售車庫(位)。

          哪些車進小區可以免繳停車費?《辦法》列了清單——臨時停車不超過30分鐘的車輛,為業主提供搬家(配送貨物)服務車輛,執行任務的軍車、警車、消防車、救護車、救災搶險車,郵(快)遞車,環衛車,市政設施維護維修車,殯葬車,殘疾人專用代步車輛等。

          物業不得收取裝修管理費

          針對房屋裝修收費問題,《辦法》要求,物業公司不得隨意收取房屋裝修保證金,要先出臺管理辦法對保證金標準、退還時間和相關責任等事項進行具體規定。管理辦法可由物業公司與業主協商制定,也可由業主大會制定;房屋裝修產生的建筑垃圾,業主可委托物業公司有償清運,但裝修管理費、電梯運料費等,一律不得收??;為業主提供裝修、安裝、維修等臨時性服務的外來人員、車輛,不得收取任何費用。

          對于實行出入證(卡)管理的小區,開發商或物業公司應當為業主免費配置出入證(卡),每戶人員出入證(卡)不少于3張,車輛識別卡每車一張。業主因遺失、損壞需補辦的,可按公示標準收取制作成本費。

          不得以停水、停電催繳物業費

          催促業主及時繳納物業費,物業公司不得以停水、停電相要挾。

          《辦法》規定,業主應按合同約定繳納物業費,未按約定交納的,業主委員會、居(村)民委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業公司可依法申請仲裁或者提起訴訟,不得以業主拖欠物業費等理由,減少服務內容,降低服務質量,中斷或者以限時限量等方式中斷供水、供電、供氣、供熱,以及實施損害業主合法權益的其他行為。

          省物價局表示,任何單位和個人不得強制物業公司代收水、電、氣、暖等費用或提供無償服務。物業公司接受委托代收的項目,不得向業主再收手續費。實施自行管理的住宅物業和寫字樓、辦公樓、工業園區、商業區、賓館飯店、學校校區等非住宅物業,參照本《辦法》相關規定執行。(劉天縱、沈佳)


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